Памятка покупателя
Спасибо, что выбрали нас
Ваш матрас сделан на нашей фабрике полного цикла в Кузнецке, Пензенская область, — мы работаем больше 20 лет. Ниже короткая памятка: как распаковать матрас, как ухаживать за ним и что важно знать о гарантии.
Первые 3 дня
Распаковка: четыре шага
Если матрас приехал в вакуумной скрутке.
Шаг 1
Снимите плёнку
Режьте аккуратно и не глубже упаковки.
Шаг 2
Разверните на ровном основании
Кровать с ламелями или ровный щит.
Шаг 3
24–72 часа
на восстановление формы и высоты
Матрас расправляется постепенно — это нормально.
Шаг 4
Проветрите комнату
Лёгкий запах новых материалов выветривается за несколько дней.
Часть моделей едет в развёрнутом виде — тогда шаги 1–3 не нужны: остаётся только проветрить комнату.
Уход
Уход — просто
Шесть привычек, с которыми матрас служит дольше.
Переворачивайте раз в 3 месяца
«Голова–ноги» — любой матрас, «верх–низ» — двусторонние модели. Так слои изнашиваются равномерно.
Наматрасник — с первого дня
У большинства моделей чехол матраса несъёмный, стирать его нельзя. Всю гигиену берёт на себя наматрасник — его и стирают.
Сухая чистка раз в 1–2 недели
Пылесосом с насадкой для мягкой мебели, без сильного нажима.
Пятна — сразу и локально
Влажной (не мокрой) тканью, от краёв к центру.
Основание — ровное и жёсткое
Кровать с ламелями (шаг до 7 см) или ровный щит. Не храните матрас согнутым или на ребре.
Раз в сезон — проветрить
Снимите бельё на несколько часов и дайте матрасу «подышать».
Можно
- Пылесосить мягкой насадкой
- Протирать пятна влажной тканью
- Поворачивать «голова–ноги» раз в 3 месяца
- Стирать наматрасник
- Проветривать без белья раз в сезон
Нельзя
- Стирать чехол матраса
- Заливать и замачивать пятна
- Сушить феном
- Хлор и растворители
- Хранить согнутым или на ребре
- Прыгать на матрасе
Для комфорта
Сделайте сон ещё лучше
Два дополнения к матрасу — на сайте фабрики.
Наматрасники
Защита от пятен и влаги. У большинства моделей чехол несъёмный, поэтому наматрасник нужен с первого дня.
Топперы — тонкие настилы
Если хочется чуть мягче или жёстче — или выровнять поверхность.
Гарантия производителя
18 месяцев гарантии
Заводской брак решаем за свой счёт.
- Для обращения достаточно номера заказа — регистрировать гарантию не нужно. Этикетку матраса лучше сохранить.
- Остались вопросы — напишите нам через страницу контактов или загляните в частые вопросы.